Mesafeli Satış Sözleşmesi

Nexus ürün satıcısı değildir

Nexus Supply, 6563 sayılı Kanun kapsamında Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS) ve B2B teknoloji altyapı sağlayıcısıdır. Son Müşteri ile satış sözleşmesi yalnızca Satıcı (Merchant) arasında kurulur. Ürünü hazırlayan ve kargolayan taraf Tedarikçi’dir. Ayıp, teslim, cayma ve perakende fatura yükümlülükleri münhasıran Satıcı’ya aittir; Tedarikçi B2B tedarik ve sevkiyattan sorumludur.

1. Taraflar

Aracı: Nexus Supply · VKN 2380911674 · Sanayi Mah. Teknopark Blv. No:1/4C İç Kapı No:Z08 Pendik/İstanbul · info@nexusupply.com.tr

• Platform: Nexus Supply, 6563 sayılı Kanun kapsamında Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS)’dır. Ürünün satıcısı, üreticisi veya dağıtıcısı değildir.
• Satıcı (Merchant): Ürünü kendi satış kanalında (Shopify vb.) listeler. Son Müşteri ile satış sözleşmesini kuran taraftır; cayma, ayıp ve fatura yükümlülüğü burada doğar.
• Tedarikçi: Onaylı üretici / ithalatçı / distribütör. Stok, sevkiyat ve B2B mal faturasından sorumludur. Son Müşteri ile sözleşme kurmaz.
• Son Müşteri: Alışveriş Nexus vitrininden değil, Satıcı’nın kendi satış kanalından yapılır. 6502 sayılı Kanun’daki tüketici hakları Satıcı’ya karşıdır.

2. Sözleşmenin konusu

Son Müşteri, ürünü Nexus Supply vitrininden değil, Satıcı’nın kendi satış kanalında (Shopify ve desteklenen diğer altyapılar) satın alır. Sipariş Platform’a düşer; Satıcı ödemeyi Platform üzerinden tamamlar; Tedarikçi ürünü Navlungo entegrasyonu ile kargolar. Ön bilgilendirme, ürün niteliği, fiyat ve teslimat taahhüdü Satıcı’nın satış kanalında gösterilen bilgilerdir.

3. Bedel ve ödeme

1. Kart bilgileri Platform sunucularında saklanmaz. Tahsilat, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR nezdindeki Platform havuzunda tutulur.
2. Bu model checkout anında split payment değildir. Hakediş, teslim sonrası escrow süresinin dolmasıyla PayTR platform transferi üzerinden aktarılır. Varsayılan escrow: teslimattan itibaren 3 iş günü; toplam ödeme, teslimattan itibaren 5 iş gününü aşmayacak şekilde yapılandırılmıştır.
3. Komisyon ve hizmet bedelleri kategori / panelde yayımlanan güncel orana göre, KDV hariç ürün matrahı üzerinden hesaplanır. Stopaj yalnızca Tedarikçi hakedişinden kesilir; Satıcı hakedişine stopaj uygulanmaz.
4. Kargo bedeli Tedarikçi hakedişine dahil değildir. Son Müşteri öder, Satıcı aracılığıyla Platform’a gelir, Platform taşıyıcıya öder.

4. Teslimat

1. Tedarikçi siparişi —yasal istisnalar saklı— en geç 2 iş günü içinde kargoya vermekle yükümlüdür. Azami teslim süresi siparişin kurulmasından itibaren 30 gündür.
2. Kargo Navlungo üzerinden yürür. Etikette gönderici adı yalnızca “Nexus Supply”dır (kör kargo). Aktif taşıyıcı listesi panelde yayımlanır.
3. Ayrıntı: Teslimat ve İade Şartları.

5. Cayma hakkı

6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük cayma hakkı, Son Müşteri’nin Satıcı’ya karşı hakkıdır. İade talebi Satıcı’nın kendi satış kanalından başlatılır. Platform, Son Müşteriye doğrudan iade ödemesi yapmaz.

• Satıcı–Tedarikçi arasındaki mahsup, İade Dosyası ve 30 günlük tavan B2B İade ve Mahsup ile Escrow Politikası’ndadır.
• Kişiye özel, hijyen, çabuk bozulan ve benzeri ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 istisnaları Satıcı’nın kanalında uygulanır.

6. Gizlilik

Satıcı Tedarikçi unvanını görmez; Tedarikçi teslimat için Son Müşteri bilgilerini görür, Satıcı kimliğini görmez. Kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

7. Uyuşmazlık

Tüketici sıfatındaki Son Müşteri, Satıcı’ya karşı İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. Satıcı ve Tedarikçi arasındaki B2B uyuşmazlıklarda Türkiye hukuku ve İstanbul (Pendik) mahkemeleri yetkilidir; öncelikle müzakere ve TTK m.5/A arabuluculuk uygulanır.

Teslimat ve iadeGizlilik ve KVKKAltyapı sözleşmesiÜyelik ön koşulları